常见问题解答
我们网店上的每件定制商品均在收到订单后按需生产,另有说明的除外。这减少了面料浪费和库存积压。由于我们的运营性质,请您耐心等待,您的订单需要14 - 21天才能生产完成,并且根据您的位置,还需要额外的运输时间才能送达。商品发货并运送给您时,您将收到通知。
由于我们所有的产品都是按需生产的,因此我们不接受任何退货。如果尺码不合适,我们接受换货请求,但需要 14 - 21 天的定制生产周期才能将商品寄送给您。
对于有缺陷的商品,或对我们的商品有任何反馈意见,请通过 enquiry@3eighth.co 联系我们。我们将尽力在 48 小时内回复,并为任何需要特别关注的情况提供后续步骤。
定制商品的订单通常会在14天内完成,随后发货。现货商品将在5个工作日内准备并发货。
以下是不同地区的配送时间:
本地(新加坡)邮寄:3 - 5个工作日
- QExpress 快递服务 - 5 新元
订单满250新元可享本地免费邮寄服务
国际邮寄:10 - 12个工作日
- 东南亚(印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国、越南)- 40 新元
- 世界其他地区(包括日本、英国和美国)- 50 新元
订单满600新元可享国际免费邮寄服务
