返品された商品は、ストアクレジットとしてウェブストアで利用できるように返金されます。返金は、サイズの選択肢がない場合、または商品に欠陥がある場合にのみ許可されます。

交換が必要なすべての商品について、私たちは通常、お客様にスタジオでの試着予約をすることをお勧めしています。これにより、試着して商品を交換し、正しいサイズであることを確認できます。

ご予約はこちらから行えます。

交換商品は、当社のスタジオへ配送でも受け付けています。交換を円滑に進めるため、ご注文番号、追跡番号、交換希望商品を添えてenquiry@3eighth.coまでメールをお送りください。

交換にかかるすべての配送費用はお客様負担となりますのでご注意ください。交換商品をその後お客様のご住所へ配送する費用は当社が負担します。

当社のスタジオの所在地：
3EIGHTH Studio
37 Lor 23 Geylang, #08-04
Singapore 388371

当社のスタジオは完全予約制となっておりますので、ご来店の際は必ずご予約いただくか、ご連絡をいただき、確認が取れてからお越しください。よろしくお願いいたします。

オーダーメイド品の場合、通常14日以内にご注文を完了し、発送いたします。既製品の場合、5営業日以内に準備し発送いたします。

各地域の配送期間は以下の通りです。

国内（シンガポール）郵便：3～5営業日

• シンガポール郵便宅配便 - 5シンガポールドル

250シンガポールドル以上のご注文で国内郵便無料

国際郵便：10～12営業日

• 東南アジア（インドネシア、マレーシア、フィリピン、タイ、ベトナム） - 30シンガポールドル
• その他の国（日本、イギリス、アメリカを含む） - 50シンガポールドル

400シンガポールドル以上のご注文で国際郵便無料